子女和父母本是最亲密的亲情，它有着人类最天然的血缘关系。可惜现代社会的飞速发展，人们生活的快节奏，这种血缘关系常常被淡漠，甚至出现危机。而这危机更经常是出现在学生和家长之间。

    学生和父母的矛盾势必会使学生情绪低落，影响学习和生活。有的学生成绩一落千丈不说，行为变得放荡不羈，甚至和父母结下冤仇，滑向社会的深渊。

    因此，作为班主任及时发现学生的情绪变化，化解学生与家长之间的矛盾，是十分重要的。班主任在解决这类矛盾时，一定要注意方法，讲究技巧，否则适得其反，后果不堪设想。

    班主任工作要从细处入手，特别是思想工作。对学生要善于“察言观色”，时刻留心他们细微的变化，及时化解矛盾，防患于未然。

    我班上有一位女生，整天除了埋头学习外，不和任何人交往，脸上从没有一丝笑容。我经过了解才知道，她和自己的父母合不来。她从小跟外婆长大，现在回到父母身边很不习惯，可父母工作忙又疏忽了她。了解情况后，我与她父母联系，她的父母才恍然大悟，“难怪这孩子不和我们说话”。从此，父母改变了态度，经常关心她，和她谈心，笑容又回到了她的脸上。

    作为班主任要注重和学生的沟通，还要重视和家长的沟通。经常性的沟通，不仅可以掌握学生在家的表现，还可以了解父母和学生之间思想的误解，更好地帮助学生成长。沟通的方式可以是打电话、家访、邀请家长座谈等。有一位男同学，一谈起他的家长就说“很讨厌她”，一了解，这“她”竟是他的母亲。原来在家母亲总是追他学习，所以他在家反而不学习，母子关系紧张。我把他的母亲请到学校座谈。他的母亲流着泪说：“这孩子不懂事。”原来，不久前她的丈夫有外遇和她离了婚，为了让孩子专心读书，她没有告诉孩子，一心希望他学到本事，出人头地。可孩子不理解，总嫌她啰嗦，时常说些话气她，当母亲的只有暗自流泪。针对这种情况，我首先劝她把父母离婚的事告诉孩子，又找来这位学生谈心，当他听了母亲的话之后，十分震惊，终于明白了母亲的良苦用心，发誓好好读书。以后我多次和他母亲联系，询问情况，他的母亲说孩子在家很用功，她感到十分欣慰。

    父母教育子女是天职，但他们常常泛用了这种权力，方法简单粗暴。父母认为他们对孩子所做的一切都是爱，子女理应接受，而作为子女，则认为他们有自己言行的自由，有自我管理能力。这样两者就不可避免地要产生矛盾。

    有一天，一位家长怒气冲冲向我告状，说他的女儿谈恋爱,不听管教。我大吃一惊，忙找来这位学生，没想到她竟当着父亲的面对我说：“别理他。”气得父亲举手要打她。女儿说父亲偷看她的日记，侵犯个人隐私权；父亲说你是我女儿，我什么都能看。父女俩针尖对麦芒，各不相让。我先请她的父亲回去，再单独和这位女生谈心，询问缘由。给她分析中学生早恋的害处，晓之以理，她终于心服口服。

    学生和家长之间常会由于一些小事产生误会，形成矛盾。如果不及时解决，就会由小变大，越积越深。有一位内宿学生，因为经济问题和父亲发生矛盾：父亲说儿子花钱太厉害，没一点余钱，儿子说用剩的钱都拿回家了。后来父亲在家中抽屉里找到了儿子用剩的钱，但碍于面子不好开口认错。而那学生因为父亲的误解，连着几个星期没有回家，父子就这么僵着。我向这位家长阐明道理，并请他星期六来接孩子回家，家长欣然同意。到星期六放学，那学生看着父亲早已等在校门口，怨气顿时烟消云散，高兴地和父亲回家了。

    学生和家长之间的矛盾常常是由于彼此不理解、不信任产生的。班主任在日常工作中只要善观察、重沟通、巧引导、设机缘，就一定能妥善化解矛盾，使家长更多些了解，信任和引导好子女，同时使学生心情舒畅，更好地投入学习。